Líneas de ayuda, asistencia y grupos por problemas de juego
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En la Ciudad, la Lotería atiende la línea de orientación por juego problemático al 0800-666-6006. En la Provincia, el programa de asistencia al juego compulsivo atiende al 0800-444-4000. Jugadores Anónimos ofrece grupos presenciales y virtuales, y la Línea 141 de Sedronar orienta gratis.
Si el juego te preocupa, existen líneas de ayuda gratuitas para hablar con alguien, y también asistencia pública y grupos de pares. Estas son las opciones oficiales, según cada jurisdicción.
Líneas de ayuda por problemas con el juego
- Ciudad de Buenos Aires: 0800-666-6006, línea de orientación por juego problemático de la Lotería de la Ciudad.
- Provincia de Buenos Aires: 0800-444-4000, del Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo.
- Salud mental en la Provincia: 0800-222-5462, de la Red de Salud Mental.
- Sedronar, Línea 141: orienta de forma gratuita y anónima por consumos problemáticos.
Las líneas oficiales ofrecen orientación gratuita, así que podés pedir ayuda sin dar toda tu historia, y conviene preguntar cómo manejan tus datos al llamar. Si vivís en otra provincia, consultá el sitio del organismo de juego local, y recordá que la Línea 141 atiende en todo el país. Si sentís que no podés más, el Centro de Asistencia al Suicida atiende al 135 (gratuito) y al 0800 345 1435 desde todo el país.
Asistencia gratuita por juego compulsivo en la Provincia
En la Provincia de Buenos Aires, el Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo es una red de atención pública y gratuita. Nació en 2005 de un convenio entre el Instituto de Lotería y el Ministerio de Salud de la Provincia, y ayuda a las personas y a las familias afectadas. Para empezar, llamá al 0800-444-4000, contá tu situación y preguntá por el centro más cercano; si podés, andá con alguien de confianza a la primera consulta. Hay diez centros: Avellaneda, Bahía Blanca, General Pueyrredon (Mar del Plata), La Plata, Morón, Necochea, Olavarría, Pergamino, Tandil y Vicente López.
Jugadores Anónimos y grupos de ayuda
Jugadores Anónimos reúne a personas con problemas de juego que se ayudan entre sí en grupos, presenciales o virtuales. Su sitio oficial ofrece un autotest para conocer más sobre tu comportamiento de juego, un buscador de grupos cerca tuyo, reuniones virtuales para participar desde tu casa, una sección para familiares y amigos y un acceso por WhatsApp para pedir ayuda. Son grupos de personas que se acompañan y no un tratamiento médico, porque el tratamiento lo indican profesionales, y podés combinar ambos. En el grupo, preguntá cómo son las reuniones, si tienen algún costo y qué datos piden.