Como ajudar um familiar com problemas de apostas

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PorLucas Portela
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Resposta Rápida

Para ajudar um familiar, converse em um momento calmo, sem acusar, mostre que se importa e proponha um passo concreto de apoio. Proteja as finanças da casa, não pague dívidas de apostas sem entender o quadro e incentive a autoexclusão. Cuide também de você.

Se você quer ajudar um familiar que aposta demais, comece pela escuta. Acusar ou controlar tudo tende a afastar a pessoa; acolher e propor passos concretos costuma funcionar melhor.

Como ajudar um familiar: conversar sem acusar

  1. Escolha um momento calmo e privado, longe de uma perda recente.
  2. Fale de fatos e do que você sente, sem rótulos como viciado ou irresponsável.
  3. Ouça sem interromper e mostre que se importa.
  4. Proponha um passo concreto, como uma consulta na UBS ou uma reunião do Jogadores Anônimos.
  5. Combine de conversar de novo.

A conversa raramente se resolve de uma vez só. Volte ao assunto com calma, sem cobrar resultado imediato, e deixe claro que a porta continua aberta sempre que a pessoa quiser falar.

Como proteger as finanças da casa

Separe as contas da família e evite dar acesso a cartões e senhas. Não empreste dinheiro que será usado para apostar e evite dar dinheiro vivo. Se há menores em casa, redobre o cuidado com cartões, Pix e aparelhos liberados. Se a pessoa concordar, a autoexclusão centralizada bloqueia o CPF dela nas casas autorizadas, e você pode acompanhar o passo a passo.

Cuide também de você

Quem convive com o problema também sofre, e familiares podem buscar apoio. Procure uma pessoa de confiança, um grupo de apoio ou o atendimento de saúde do SUS, e reserve tempo para o seu próprio descanso. Em sofrimento intenso, o CVV atende pelo 188, 24 horas por dia, de forma gratuita e sigilosa. Cuidar de você também é cuidar da família.

❓ Perguntas Frequentes

Posso pedir a autoexclusão no lugar dele ou dela?

Não. A autoexclusão é um pedido voluntário, feito com a conta gov.br da própria pessoa. Você pode apoiar e acompanhar. A decisão e o pedido são da própria pessoa.

Devo pagar as dívidas?

Antes de pagar, entenda o total e a origem da dívida e converse com a Defensoria ou com um profissional. Pagar tudo sem outras mudanças pode manter o problema. Não pague no impulso: entenda o quadro primeiro.

E se a pessoa não aceitar ajuda?

Mantenha a porta aberta, evite confrontos e proteja as finanças da casa. Você não controla a decisão do outro, mas pode se proteger e buscar apoio para familiares. Mantenha o contato e proteja o que é da família.