CVV 188: apoio emocional gratuito, 24 horas por dia
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O CVV oferece apoio emocional e prevenção do suicídio, de forma gratuita e sigilosa, pelo telefone 188, 24 horas por dia, e também por chat e e-mail. Ligue quando a angústia por apostas, dívidas ou outros motivos pesar. Em risco imediato, ligue para o SAMU 192.
O CVV 188 é o telefone do Centro de Valorização da Vida, que oferece apoio emocional e prevenção do suicídio, com sigilo e sem custo, 24 horas por dia. Quem liga encontra alguém disposto a ouvir, sem julgamentos.
Como falar com o CVV 188
- Telefone: 188, 24 horas por dia, sem custo.
- Chat: conversa gratuita com um voluntário.
- E-mail: atendimento por e-mail com voluntários.
- Presencial: em alguns endereços.
O atendimento é feito por voluntários, com sigilo e sem julgamentos, segundo o site do CVV. Você escolhe o canal com o qual se sente mais à vontade, e quem prefere não falar em voz alta pode começar pelo chat ou pelo e-mail.
Quando procurar o CVV
Procure o CVV quando perdas ou dívidas por apostas trazem desespero, vergonha ou pensamentos de acabar com a vida, e também quando você quer conversar e não tem com quem. Conversar com alguém pode aliviar a pressão do momento, e ligar não é sinal de fraqueza, e sim um primeiro passo.
Se há risco imediato à vida, seu ou de outra pessoa, ligue para o SAMU 192 ou vá a um pronto atendimento. O CVV acolhe, mas não substitui o atendimento de emergência.
O que o CVV não substitui
O CVV dá apoio emocional, e não tratamento. Para tratar o vício em apostas, o caminho é o atendimento de saúde: a UBS, o CAPS e o teleatendimento do SUS são gratuitos e atendem esse problema. Os dois apoios se completam, porque o CVV ajuda a atravessar a hora mais difícil, e os profissionais de saúde cuidam da causa. Para bloquear o acesso às casas de apostas, a autoexclusão centralizada é o passo prático.