Sacar com Pix: passo a passo e prazo de saque
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Para sacar com Pix, abra Saque, escolha o valor e a conta ou chave no seu nome e confirme. A regra do governo prevê o dinheiro disponível na conta cadastrada em até 120 minutos depois do pedido. Se demorar, veja se a conta está verificada e se há bônus ativo.
Para sacar com Pix, a conta precisa estar verificada e o destino precisa ser seu. Feito isso, o pedido costuma ser rápido, e a regra do governo fixa um prazo máximo para o dinheiro chegar.
Como sacar com Pix, passo a passo
- Abra a área de Saque na sua conta.
- Digite o valor e escolha Pix.
- Selecione a chave ou a conta cadastrada no seu nome.
- Confirme com senha ou código, se pedirem.
- Acompanhe o status até o dinheiro cair no banco.
Antes de pedir, confirme que a conta está verificada, que o destino está no seu nome e que não há bônus ativo com requisito pendente, porque esses são motivos comuns de atraso. Confira o valor final na tela antes de confirmar e guarde o comprovante do pedido.
Prazo de saque: o que a regra prevê
A regra do governo prevê o dinheiro disponível na conta cadastrada em até 120 minutos depois do pedido, e o pagamento de prêmios no mesmo prazo, contado do fim do evento ou da sessão de jogo. Muitas vezes o dinheiro cai em minutos, e 120 minutos é o teto da regra, não o normal. Valores presos a bônus ou a análises seguem condições específicas, então confira se o valor está realmente disponível antes de contar com ele.
O que pode atrasar o saque
Os atrasos costumam vir de conta sem verificação completa, de dados que não batem entre o cadastro e o documento, de conta bancária ou chave Pix fora do seu nome, de bônus ativo com requisito pendente ou de instabilidade no banco ou no Pix. Se o pedido passou do prazo, acompanhe o status, envie o que for pedido e guarde o protocolo do suporte. Quanto ao imposto sobre prêmios, quando devido, ele segue a regra da Receita, então guarde os comprovantes de saque.