{"id":2415,"date":"2026-10-13T20:36:29","date_gmt":"2026-10-13T23:36:29","guid":{"rendered":"https:\/\/boldgambler.com\/ar\/ayuda\/uncategorized\/proteccion-de-datos-personales-tus-derechos\/"},"modified":"2026-10-27T12:06:05","modified_gmt":"2026-10-27T15:06:05","slug":"proteccion-de-datos-personales-tus-derechos","status":"publish","type":"ajuda","link":"https:\/\/boldgambler.com\/ar\/ayuda\/juego-legal-licencias\/proteccion-de-datos-personales-tus-derechos\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3n de datos personales: tus derechos en una casa"},"content":{"rendered":"\n

La protecci\u00f3n de datos<\/strong> personales est\u00e1 regulada por la Ley 25.326. Las casas de apuestas guardan mucha informaci\u00f3n tuya, y ten\u00e9s derechos concretos para saber qu\u00e9 guardan y para corregirlo.<\/p>\n\n\n\n

Tus derechos de protecci\u00f3n de datos en una casa<\/h3>\n\n\n\n

Ten\u00e9s derecho a la informaci\u00f3n, es decir, a saber qu\u00e9 bases de datos existen, para qu\u00e9 se usan y qui\u00e9n las maneja. Tambi\u00e9n ten\u00e9s derecho de acceso, para conocer qu\u00e9 datos tuyos tienen y de d\u00f3nde los obtuvieron, y derecho de rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n y supresi\u00f3n, para corregir, actualizar o pedir que borren tus datos. Pedir el acceso es gratuito una vez cada seis meses<\/strong>, as\u00ed que saber qu\u00e9 guarda la casa sobre vos no te cuesta nada. Las casas manejan tus datos de identidad, de pago y de juego, por eso conviene revisar de vez en cuando qu\u00e9 tienen.<\/p>\n\n\n\n

Plazos y c\u00f3mo ejercer tus derechos<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  1. Escribile a la casa por un canal oficial, con tu nombre, tu DNI y qu\u00e9 ped\u00eds.<\/li>\n\n\n\n
  2. Guard\u00e1 la constancia de env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n
  3. Cont\u00e1 los plazos: 10 d\u00edas corridos para el acceso y 5 d\u00edas h\u00e1biles para corregir, actualizar o suprimir.<\/li>\n\n\n\n
  4. Si no responde o la respuesta no alcanza, present\u00e1 una denuncia ante la AAIP.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Inclu\u00ed en el pedido tu usuario y tu DNI, as\u00ed la casa puede identificarte sin pedirte m\u00e1s datos. Si lo que quer\u00e9s es dejar de recibir promociones, ajustar tus preferencias de comunicaci\u00f3n en la cuenta suele ser la forma m\u00e1s r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n

    Qu\u00e9 datos puede conservar la casa<\/h3>\n\n\n\n

    Hay datos que la casa debe conservar por obligaciones legales, por ejemplo las de prevenci\u00f3n de lavado, as\u00ed que no siempre puede borrar todo al cerrar la cuenta. Algunos registros se conservan aunque cierres la cuenta, y la casa deber\u00eda explicarte cu\u00e1les y por cu\u00e1nto tiempo. Si no te responden en los plazos, o la respuesta no alcanza, la autoridad de protecci\u00f3n de datos es la AAIP, ante la que pod\u00e9s presentar una denuncia con copia de tu pedido y de la respuesta. Guard\u00e1 siempre tu pedido y las respuestas.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    \u2753<\/span> Preguntas Frecuentes<\/h3>\n\n
    \n

    \u00bfLa casa puede borrar todos mis datos al cerrar la cuenta?<\/h4><\/summary>\n
    \n No siempre, porque puede conservar registros por obligaciones legales. Algunos registros se conservan aunque cierres la cuenta<\/strong>, pero pod\u00e9s pedir que te expliquen cu\u00e1les son y por cu\u00e1nto tiempo los guardan.\n <\/div>\n <\/details>\n\n
    \n

    \u00bfCu\u00e1nto cuesta pedir mis datos?<\/h4><\/summary>\n
    \n Es gratuito, y se puede pedir una vez cada seis meses. El acceso a tus datos no tiene costo<\/strong>, y la casa debe responder en 10 d\u00edas corridos, as\u00ed que anot\u00e1 la fecha en que enviaste el pedido.\n <\/div>\n <\/details>\n\n
    \n

    \u00bfD\u00f3nde denuncio si no me responden?<\/h4><\/summary>\n
    \n Ante la AAIP, la autoridad de protecci\u00f3n de datos, con copia de tu pedido y de la respuesta. Guard\u00e1 tu pedido y las respuestas<\/strong>, porque son la prueba de que la casa no cumpli\u00f3 los plazos.\n <\/div>\n <\/details>\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    La protecci\u00f3n de datos personales est\u00e1 regulada por la Ley 25.326. Las casas de apuestas guardan mucha informaci\u00f3n tuya, y ten\u00e9s derechos concretos para saber qu\u00e9 guardan y para corregirlo. 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